Model obsługi w województwie świętokrzyskie
W wielu mniejszych środowiskach pierwszą potrzebą jest ustalenie, co faktycznie działa, kto ma dostęp i które elementy wymagają pilnej zmiany. Rozpoczynamy od inwentaryzacji, a następnie tworzymy realistyczny plan modernizacji dostosowany do budżetu i znaczenia usług.
Zakres obejmuje organizacje w miastach Kielce, Ostrowiec Świętokrzyski, Starachowice, Sandomierz oraz w pozostałych miejscowościach regionu. Przed rozpoczęciem współpracy ustalamy liczbę lokalizacji, systemy krytyczne, wymagany czas reakcji i zadania, które muszą zostać wykonane na miejscu.
Zakres usług w regionie
- Outsourcing IT — Wiedza doświadczonych inżynierów i stała opieka nad IT — niezależnie od technologii wykorzystywanej przez organizację lub placówkę medyczną.
- IT dla medycyny — Obsługa placówek medycznych oraz systemów RIS, PACS i transmisji DICOM.
- Cyberbezpieczeństwo — Ochrona sieci, dostępów, urządzeń i danych przed realnymi zagrożeniami.
- Audyt informatyczny — Rzetelna ocena infrastruktury, bezpieczeństwa i procesów IT.
- Serwis sprzętu — Diagnostyka, naprawa i konserwacja sprzętu komputerowego oraz sieciowego.
Rozwiązania dla placówek medycznych
Pracownia lub przychodnia może objąć wsparciem zarówno stanowiska personelu, jak i PACS, kopie oraz urządzenia diagnostyczne. Wdrożenie rozwiązań do opisów i wydawania badań planujemy tak, aby nie zwiększać niepotrzebnie liczby systemów obsługiwanych ręcznie.
W województwie świętokrzyskie zakres może objąć systemy FORMEDICUS RIS, PACS PANEL i VNA, komunikację DICOM oraz HL7, infrastrukturę, teleradiologię, wydawanie wyników online i przygotowanie nośników przez LDO lub PALOMA. Każdy kierunek wymiany danych opisujemy i testujemy oddzielnie.
Organizacja współpracy
Pomagamy małym i średnim organizacjom uporządkować IT, dokumentację oraz plan dalszej modernizacji. Zgłoszenia, monitoring i administrację prowadzimy zdalnie, natomiast audyty, instalacje, odbiory oraz serwis fizyczny umieszczamy w uzgodnionym harmonogramie. Organizacja otrzymuje wspólną dokumentację, zasady eskalacji i plan działań rozwojowych.