Model obsługi w województwie łódzkie
Dla organizacji rozwijających zaplecze w Łodzi i miastach regionu przygotowujemy standard stanowisk, sieci, kopii oraz dostępu administracyjnego. Rozbudowę planujemy tak, aby nowe oddziały można było włączać do istniejącego modelu bez tworzenia osobnych zasad obsługi.
Zakres obejmuje organizacje w miastach Łódź, Piotrków Trybunalski, Pabianice, Skierniewice oraz w pozostałych miejscowościach regionu. Przed rozpoczęciem współpracy ustalamy liczbę lokalizacji, systemy krytyczne, wymagany czas reakcji i zadania, które muszą zostać wykonane na miejscu.
Zakres usług w regionie
- Outsourcing IT — Wiedza doświadczonych inżynierów i stała opieka nad IT — niezależnie od technologii wykorzystywanej przez organizację lub placówkę medyczną.
- IT dla medycyny — Obsługa placówek medycznych oraz systemów RIS, PACS i transmisji DICOM.
- Cyberbezpieczeństwo — Ochrona sieci, dostępów, urządzeń i danych przed realnymi zagrożeniami.
- Audyt informatyczny — Rzetelna ocena infrastruktury, bezpieczeństwa i procesów IT.
- Serwis sprzętu — Diagnostyka, naprawa i konserwacja sprzętu komputerowego oraz sieciowego.
Rozwiązania dla placówek medycznych
Placówkom medycznym pomagamy uporządkować przepływ pomiędzy rejestracją, pracownią, opisem i archiwum. Rozwiązania FORMEDICUS, integracje DICOM oraz LDO i PALOMA mogą być wdrażane etapami wraz z rozwojem liczby badań i lokalizacji.
W województwie łódzkie zakres może objąć systemy FORMEDICUS RIS, PACS PANEL i VNA, komunikację DICOM oraz HL7, infrastrukturę, teleradiologię, wydawanie wyników online i przygotowanie nośników przez LDO lub PALOMA. Każdy kierunek wymiany danych opisujemy i testujemy oddzielnie.
Organizacja współpracy
Centralne położenie regionu sprzyja obsłudze firm o wielu lokalizacjach i rozwijającej się infrastrukturze. Zgłoszenia, monitoring i administrację prowadzimy zdalnie, natomiast audyty, instalacje, odbiory oraz serwis fizyczny umieszczamy w uzgodnionym harmonogramie. Organizacja otrzymuje wspólną dokumentację, zasady eskalacji i plan działań rozwojowych.