Model obsługi w województwie kujawsko-pomorskie
Dwubiegunowy układ Bydgoszczy i Torunia często oznacza potrzebę obsługi kilku lokalizacji według wspólnego standardu. Projektujemy jeden model zgłoszeń, dokumentacji, uprawnień i monitoringu, pozostawiając możliwość zaplanowania prac fizycznych w każdym oddziale.
Zakres obejmuje organizacje w miastach Bydgoszcz, Toruń, Włocławek, Grudziądz oraz w pozostałych miejscowościach regionu. Przed rozpoczęciem współpracy ustalamy liczbę lokalizacji, systemy krytyczne, wymagany czas reakcji i zadania, które muszą zostać wykonane na miejscu.
Zakres usług w regionie
- Outsourcing IT — Wiedza doświadczonych inżynierów i stała opieka nad IT — niezależnie od technologii wykorzystywanej przez organizację lub placówkę medyczną.
- IT dla medycyny — Obsługa placówek medycznych oraz systemów RIS, PACS i transmisji DICOM.
- Cyberbezpieczeństwo — Ochrona sieci, dostępów, urządzeń i danych przed realnymi zagrożeniami.
- Audyt informatyczny — Rzetelna ocena infrastruktury, bezpieczeństwa i procesów IT.
- Serwis sprzętu — Diagnostyka, naprawa i konserwacja sprzętu komputerowego oraz sieciowego.
Rozwiązania dla placówek medycznych
Dla pracowni i placówek rozproszonych pomiędzy miasta regionu istotny jest kontrolowany przepływ badań oraz wspólny dostęp do archiwum. Możemy połączyć aparaturę, RIS, PACS lub VNA, teleradiologię i wydawanie wyników w jeden monitorowany proces.
W województwie kujawsko-pomorskie zakres może objąć systemy FORMEDICUS RIS, PACS PANEL i VNA, komunikację DICOM oraz HL7, infrastrukturę, teleradiologię, wydawanie wyników online i przygotowanie nośników przez LDO lub PALOMA. Każdy kierunek wymiany danych opisujemy i testujemy oddzielnie.
Organizacja współpracy
Wspieramy organizacje działające w układzie wielooddziałowym, porządkując dostęp, sieci i centralne zarządzanie. Zgłoszenia, monitoring i administrację prowadzimy zdalnie, natomiast audyty, instalacje, odbiory oraz serwis fizyczny umieszczamy w uzgodnionym harmonogramie. Organizacja otrzymuje wspólną dokumentację, zasady eskalacji i plan działań rozwojowych.