Obsługa dopasowana do organizacji w Lublin
W Lublinie możemy prowadzić administrację i wsparcie zdalnie, a modernizacje, audyty oraz instalacje realizować w zaplanowanych oknach serwisowych. Zakres dopasowujemy do organizacji, które potrzebują kompetencji kilku specjalistów bez utrzymywania pełnego zespołu wewnętrznego.
Zakres przygotowujemy dla placówek medycznych, instytucji i sektora małych oraz średnich firm. Możemy przejąć całość obsługi albo uzupełnić wewnętrzny zespół w zakresie helpdesku, sieci, serwerów, kopii, cyberbezpieczeństwa, audytu lub wybranego projektu wdrożeniowego.
- Helpdesk i wsparcie użytkowników
- Serwery, sieci, urządzenia i kopie zapasowe
- Cyberbezpieczeństwo i bezpieczny dostęp zdalny
- Audyt, dokumentacja i plan modernizacji
- Systemy oraz infrastruktura dla placówek medycznych
IT dla medycyny w Lublin
Pracowniom diagnostycznym oferujemy analizę pełnej drogi badania oraz integrację aparatury z RIS, PACS i systemem wydawania. Obsługa wyjątków i ponowienia transmisji jest projektowana razem z przebiegiem podstawowym.
W placówkach w Lublin możemy objąć opieką FORMEDICUS RIS, PACS PANEL i VNA, komunikację DICOM i HL7, teleradiologię, wyniki online oraz wydawanie badań przez LDO i PALOMA. Przed wdrożeniem opisujemy role systemów, identyfikatory, kierunki transmisji i sposób obsługi błędów.
Jak rozpoczynamy współpracę?
Punktem wyjścia jest liczba użytkowników, lokalizacji, urządzeń i systemów krytycznych w Lublin. Ustalamy priorytety, wymagany czas reakcji oraz czynności cykliczne, a następnie proponujemy stałą obsługę, projekt albo audyt. Rekomendacje wynikają z ryzyka i potrzeb, a nie z konieczności wymiany wszystkich używanych technologii.
Obsługa miasta i całego regionu
Model hybrydowy pozwala prowadzić bieżące wsparcie zdalnie, a wdrożenia i przeglądy planować na miejscu. Zespół może odpowiadać jednocześnie za siedzibę w Lublin, oddziały w województwie lubelskie i użytkowników pracujących mobilnie. Zobacz szczegóły obsługi regionu Lubelskie.