Obsługa dopasowana do organizacji w Katowice
Aglomeracja katowicka sprzyja środowiskom z wieloma blisko położonymi oddziałami, które mimo tego korzystają z różnych konfiguracji. Ujednolicamy standardy, monitoring i dokumentację, zachowując właściwy podział uprawnień pomiędzy spółkami lub lokalizacjami.
Zakres przygotowujemy dla firm przemysłowych, usługowych i grup kapitałowych. Możemy przejąć całość obsługi albo uzupełnić wewnętrzny zespół w zakresie helpdesku, sieci, serwerów, kopii, cyberbezpieczeństwa, audytu lub wybranego projektu wdrożeniowego.
- Helpdesk i wsparcie użytkowników
- Serwery, sieci, urządzenia i kopie zapasowe
- Cyberbezpieczeństwo i bezpieczny dostęp zdalny
- Audyt, dokumentacja i plan modernizacji
- Systemy oraz infrastruktura dla placówek medycznych
IT dla medycyny w Katowice
Sieci pracowni w Katowicach i sąsiednich miastach mogą korzystać ze wspólnych reguł RIS, PACS i VNA. Kontrolujemy identyfikację pacjenta, routing badania, powrót opisu i sposób wydania kompletnego wyniku.
W placówkach w Katowice możemy objąć opieką FORMEDICUS RIS, PACS PANEL i VNA, komunikację DICOM i HL7, teleradiologię, wyniki online oraz wydawanie badań przez LDO i PALOMA. Przed wdrożeniem opisujemy role systemów, identyfikatory, kierunki transmisji i sposób obsługi błędów.
Jak rozpoczynamy współpracę?
Punktem wyjścia jest liczba użytkowników, lokalizacji, urządzeń i systemów krytycznych w Katowice. Ustalamy priorytety, wymagany czas reakcji oraz czynności cykliczne, a następnie proponujemy stałą obsługę, projekt albo audyt. Rekomendacje wynikają z ryzyka i potrzeb, a nie z konieczności wymiany wszystkich używanych technologii.
Obsługa miasta i całego regionu
Gęsta sieć firm i oddziałów wymaga spójnych standardów, monitoringu oraz szybkiego obiegu zgłoszeń. Zespół może odpowiadać jednocześnie za siedzibę w Katowice, oddziały w województwie śląskie i użytkowników pracujących mobilnie. Zobacz szczegóły obsługi regionu Śląskie.